近年來，隨著物聯網技術的日益進步，針對于工程機械的車輛遠程管理平臺也得到了長足發展，從最初的債權風險控制到遠程售后服務，從主動式服務推送到營銷決策支持，從全局調度管控到全生命周期品質管理。

山河智能“智·能量”物聯網服務平臺綜合運用北斗/GPS衛星定位、GIS地理信息系統、無線通訊、分布式服務器系統、互聯網遠程控制等技術實現了工程機械車輛24小時監控，車輛各項工況和位置信息全面回傳至集團數據中心，通過數據分析和展示，為車輛的遠程管控、主動式遠程服務、集團管理體系優化、科學的營銷決策流程提供了有力鏈路與數據基礎。

山河“智·能量”物聯網服務平臺設計可容納20萬臺車輛同時在線，我司生產的全系列挖掘機、旋挖鉆機和鑿巖設備出廠即配備了遠程管控終端，目前該系統已經成功應用在出口產品，通過平臺可以看到，山河綠已經遍布全國各地和海內外。

新平臺為山河智能在研發、品管、營銷、售后人員及代理商帶來了許多便利，研發人員通過平臺遠程監測設備的水溫、轉速、油位等運行參數，跟蹤驗證新產品的可靠性和穩定性，輔助分析產品出現故障的原因，縮短了產品的開發周期；品管部門通過平臺監督服務人員對樣機的定時點檢；銷售人員通過平臺所提供的信息可以實時跟蹤機器的發貨情況，根據平臺統計的機器工作時間分析各地的開工量，挖掘潛在市場，尋找商機。平臺可以針對不同機型，制定相應的保養策略，提示售后人員及時對車輛進行保養。此外，平臺中機器的歷史工況信息和報警信息，為售后人員進行遠程故障診斷提供了依據；代理商可以在平臺實時監控、管理自己的車輛，確保資產安全。

在國外，代理商使用山河智能為其量身定做的物聯網平臺，包括語言，地圖，日歷等完全符合當地使用習慣。代理商通過平臺監控車輛，并將車輛的工作時間、油耗、日開關機時刻、運行軌跡等以報表形式發送至客戶，讓客戶對自己的機器了如指掌。研發人員通過平臺查看工況，為出差中東的售后人員提供技術支持，及時排除故障，為客戶節省時間，創造價值。

為了使新平臺發揮更大的作用，山河智能自主研制的北斗/GPS雙模無線通信終端已經批量應用于公司產品。該終端性能可靠，與新平臺兼容性強，能更充分的與山河智能車載智能控制系統進行深入結合，為平臺提供更全面的數據與監控支持。相信，在自制車載無線通信終端的支撐下，山河“智·能量”物聯網服務平臺將為用戶提供更深入、更個性化的服務。其蘊含的大數據信息也將被進一步挖掘，為山河智能的服務與管理發揮更大的作用。